SEBRAE RS – Semana do Marketing Digital (online)

Gostei muito da aula do Bruno. Aborda temas extremamente importantes de forma leve e didática. Superou minhas expectativas e minha experiência foi maravilhosa 🥰 Vou aplicar os ensinamentos com certeza! Abraço

Conheci o Bruno nesta palestra, já sou formada em administração e tive algumas aulas sobre Encantamento do cliente, e achei excepcional sua fala, conseguiu trazer em pouco tempo o que é realmente importante para trazermos a melhor experiência para nossos clientes. O foco é no foco do cliente, isso traz uma clareza para onde devemos focar nossas energias. Foi uma palestra muito produtiva, obrigada por compartilhar sua experiências, muito sucesso Bruno!

Pra mim a palestra teve muito sentido. Reforçou aquilo que eu penso sobre abordagem e experiência do cliente. Entregar o prometido e fazer o diferencial do encantamento. É assim que tenho trabalho e meus clientes sempre voltam e querem mais.

Experiência enriquecedora e encantadora!. A frase que define a sua palestra e chamou muito a minha atenção foi: " Se você não entende de pessoas não entende de negócios", perfeita! Parabéns, Bruno. Obrigada!

Foi incrível, como minha primeira palestra do Bruno, me fez ver que estou no caminho certo, mas sempre melhorar mais ainda. O que eu tenho feito sobre estudar o marketing nessa semana sebrae mostra pro meu cliente que estou procurando melhorar a experiência dele.